В Украине решили отменить «Книгу отзывов и предложений»

Правительство по инициативе Минэкономразвития отменил норму обязательного ведения книги отзывов и предложений, как сообщает Правительственный портал.

«Книга отзывов и предложений на производствах, в торговле и общепите введена еще в советское время в целях защиты прав потребителей с целью защиты прав потребителей через фиксацию в ней фактов их нарушения, рекомендаций и отзывов. Сейчас эта форма защиты прав потребителей является неэффективной и никоим образом не решает их проблем. На практике существует ряд современных и наиболее эффективных инструментов для потребителей защитить свои права: возможность оставлять отзывы на сайтах самих заведений или на других специализированных сайтах, прямые обращения к Государственной продовольственной потребительской службе, Государственной фискальной службе, суд. Отмена книг позволит уменьшить финансовые затраты всех предприятий на 125 млн гривен в год. »

Print Friendly, PDF & Email

Понравилась статья? - Расскажите о ней друзьям в соц сетях!
Share on Google+

Комментарии закрыты.